Gizlilik Politikası

1. Giriş

Arenmex Tech A.Ş. ("Şirket", "biz" veya "bizim") olarak, gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi (arenmextech.com) ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Hizmetlerimizi kullanarak, bu Gizlilik Politikası'nda açıklanan uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, kullanıcı adı
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
• Hesap Bilgileri: Şifre (şifrelenmiş), üyelik türü, hesap oluşturma tarihi
• Kullanım Verileri: Hesaplama geçmişi, indirilen dosyalar, tercihler
• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, erişim zamanları
• Ödeme Bilgileri: Fatura adresi, ödeme yöntemi (kart bilgileri saklanmaz)

3. Verilerin Kullanım Amaçları

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
• Mühendislik hesaplama hizmetlerini sunmak
• Siparişlerinizi işlemek ve teslimat yapmak
• Teknik destek sağlamak
• Hizmetlerimizi geliştirmek ve kişiselleştirmek
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uyguluyoruz:

5. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verilerinize erişim talep etme
• Yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme
• Veri işlemeye itiraz etme

6. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz: